Politique de confidentialité

Chez morinaloraylios, la protection de vos données personnelles n'est pas qu'une obligation légale. C'est une question de confiance et de respect mutuel.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction

Cette politique s'applique à tous les services proposés par morinaloraylios, accessible via morinaloraylios.com. Nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable en France et dans l'Union européenne.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Si certains points ne vous conviennent pas, nous vous invitons à nous contacter avant de poursuivre.

Données collectées

Nous recueillons différents types d'informations selon la nature de votre interaction avec nos services.

Informations fournies directement

  • Nom, prénom et coordonnées professionnelles lors de votre inscription
  • Informations de paiement traitées par nos prestataires certifiés PCI-DSS
  • Contenu que vous partagez via nos formulaires de contact ou messagerie
  • Préférences de communication et centres d'intérêt professionnels

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et informations de connexion pour assurer la sécurité
  • Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé
  • Pages visitées, durée de consultation et parcours de navigation
  • Cookies et technologies similaires selon vos préférences

Nous ne collectons jamais de données sensibles (origine ethnique, opinions politiques, santé) sans votre consentement explicite et une base légale appropriée.

Utilisation de vos données

Vos informations nous permettent d'améliorer nos services et de personnaliser votre expérience. Voici comment nous les utilisons concrètement.

Finalité Base légale
Fourniture et gestion des services éducatifs Exécution du contrat
Traitement des paiements et facturation Exécution du contrat
Communication sur nos programmes et offres Intérêt légitime / Consentement
Amélioration de la plateforme et personnalisation Intérêt légitime
Respect des obligations légales et fiscales Obligation légale
Prévention de la fraude et sécurisation Intérêt légitime

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Point final.

Partage des données

Certains partenaires de confiance accèdent à vos données pour nous aider à fournir nos services. Tous sont soumis à des obligations contractuelles strictes.

Prestataires techniques

Hébergement web, services de paiement sécurisé, outils d'analyse et plateforme d'envoi d'emails. Ces partenaires ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées dans nos accords.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment en réponse à une décision de justice ou pour protéger nos droits légitimes.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).

Sécurité et conservation

La protection de vos données repose sur plusieurs niveaux de sécurité technique et organisationnelle.

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
  • Accès restreint aux données selon le principe du besoin d'en connaître
  • Surveillance continue des systèmes et détection des anomalies
  • Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
  • Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation avec nous
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
  • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
  • Logs de connexion : 12 mois maximum

Au-delà de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Vos droits

Le RGPD vous confère plusieurs droits sur vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou mise à jour.

Droit à l'effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données (sauf si nous avons une obligation légale de les conserver).

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certains cas spécifiques.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert direct à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des motifs légitimes concernant votre situation particulière.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@morinaloraylios.com. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies de suivi pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre site.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
  • Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site
  • Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences et choix
  • Cookies publicitaires : avec votre consentement, pour afficher des contenus pertinents

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement. Le refus de certains cookies peut affecter les fonctionnalités du site.

Protection des mineurs

Nos services s'adressent principalement à des professionnels et adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants de moins de 15 ans sans le consentement des titulaires de l'autorité parentale.

Si vous pensez que nous avons collecté des informations sur un mineur sans autorisation appropriée, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.

Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer à de nouvelles réglementations. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre plateforme. Votre utilisation continue de nos services après ces changements vaut acceptation de la politique révisée.

Questions sur cette politique ?

Notre équipe reste à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations concernant la protection de vos données personnelles.

78 Rue de la Prte Dijeaux, 33000 Bordeaux, France
+33761235589
support@morinaloraylios.com